1. 全生命周期服务：智慧动力平台最有利的服务保障
无论您在何时何地，有何问题，潍柴全生命周期会员制专属服务系统将随时为您开启，随您所需提供服务！
潍柴动力以提升客户满意度、提升服务竞争力为主线，聚焦智慧动力平台，全力打造发动机“全生命周期”服务和独具潍柴特色的后市场服务平台，建立一种不可复制、无法超越的潍柴动力服务模式。
2. 跨越全生命周期服务全程无忧
潍柴动力借助行业内最先进的呼叫中心平台以及多达4500家的服务渠道，为您带来全天候、全方位的会员制专属服务，真正让客户体验“说道、做到、更周到”的会员待遇。
（1）享服务Professional Service
潍柴动力国内服务网络有服务商4300多家；国外潍柴动力服务商280多家，保障为客户提供快捷、高效、专业的维修服务。
（2）专有配件Professional Parts
潍柴动力每年向国内各配件中心库及服务商投放专有配件，确保服务的及时、高效。
（3）专用机油Professional Oil
（4）潍柴动力专用机油能有效延长发动机使用寿命，抗老化能力强，减少换机油费用。
（5）专属技术产品Professional Technological Product
潍柴动力授权的特约维修服务中心配备了潍柴动力指定的专属设备并能熟练操作，是客户不仅享受到潍柴动力转的维修服务技能，还有先进的设备保障。
（6）专业再制造Professional Remanufacture
潍柴动力专业再制造产品，能够有效降低客户的使用成本，延长产品生命期。
3. 有潍柴动力就有潍柴服务，想到即所到
全生命周期会员制专属服务，为用户打造可靠动力典范。
潍柴动力以提升客户满意度、提升服务竞争力为主线，把提高服务及时性和有效性作为切入点，进行政策及管理模式的调整，以保内带动保外，充分发挥油备品及再制造的综合优势，为渠道和客户创造价值，着力打造发动机“全生命周期”服务和独具潍柴特色的后市场服务平台，建立一种不可复制、无法超越的潍柴动力服务模式。